Ofte stilte spørsmål.

Ja. Når du tar service hos et Mekonomen Bilverksted som Bildrift 1, brukes deler i originalkvalitet og det følges arbeidsprosedyrer etter bilprodusentens spesifikasjoner. Det betyr at service utføres i henhold til riktig intervall og at dokumentasjon føres i serviceheftet eller digital servicebok. Dermed beholdes fabrikk- og nybilgaranti. Garantirelatert reklamasjonsarbeid som bilprodusenten dekker, skal som hovedregel utføres av merkeverkstedet, men ordinær service og vanlige reparasjoner kan du trygt gjøre hos oss uten å miste garantien.

Selvsagt. Legg serviceheftet i bilen når du leverer, så stempler vi etter utført service. Har bilen digital servicebok, registrerer vi dette når løsningen støtter det. Vi dokumenterer også arbeid og eventuelle anbefalinger i ordren, slik at du har full oversikt ved senere salg eller videre vedlikehold. Stempel eller digital registrering er viktig for å bevare bilens verdi og garantidekning, og gir neste eier trygghet for at service er fulgt av fagverksted.

Innholdet styres av bilprodusentens serviceprogram for akkurat din bil. Typisk omfatter service oljeskift med korrekt olje og oljefilter, kontroll av bremser, lys, batteri og sikkerhetssystemer, samt påfylling av væsker. Ved høyere kilometerstand eller tidsintervall vurderes også tennplugger, luft- og kupéfilter, drivremmer og programvareoppdateringer. Etter service nullstiller vi serviceindikator, oppdaterer servicehefte eller digital bok og gir deg ett års veihjelp uten egenandel. Du får alltid beskjed før vi gjør noe utover avtalen.

EU definerer en reservedel som en komponent som erstatter en del i kjøretøyet for å sikre normal bruk. Med originalkvalitet mener vi deler som oppfyller samme spesifikasjoner som produsenten krever for din bil. Hos Bildrift 1 benytter vi slike deler, noe som er en forutsetning for at nybilgarantien skal gjelde ved service utenfor merkeverksted. Vi informerer om alternativer der det finnes, og forklarer forskjeller i pris og forventet levetid, slik at du kan velge det som passer best.

Service er forebyggende vedlikehold som skal sikre driftssikkerhet, lavt forbruk og lang levetid. Reparasjon betyr å utbedre en konkret feil eller skade som allerede har oppstått. Hos oss starter reparasjoner ofte med diagnose for å finne årsaken bak symptomet, før vi anbefaler deler og arbeid. Begge deler dokumenteres, men service følger planlagte intervaller mens reparasjoner gjøres ved behov, for eksempel ved ulyd, varsellampe eller nedsatt bremseeffekt.

Feil som dekkes av fabrikkgarantien skal normalt håndteres av merkeverkstedet, siden de har avtalefestet ansvar for slike saker. Du står likevel fritt til å bruke Bildrift 1 til ordinær service og andre reparasjoner uten å påvirke garantien, så lenge arbeidet følger produsentens krav og det brukes deler i originalkvalitet. Vi kan også hjelpe med vurdering og dokumentasjon før du kontakter merkeverkstedet om en mulig garantisak.

Ja, vi har dekkhotell på Borgeskogen i Stokke. Hjulene lagres tørt og riktig temperert, merkes for korrekt plassering og vaskes før innlagring. Ved sesongskift varsler vi deg i god tid og monterer hjulene, kontrollerer mønsterdybde og justerer lufttrykk. Har bilen TPMS, programmerer vi sensorene ved behov. Dekkhotell gir bedre plass hjemme og sparer ryggen for tunge løft – samtidig som dekkene får riktige lagringsforhold for lengre levetid.

Da får du en kontrollrapport som viser hvilke punkter som må rettes og innen hvilken frist. Mange feil kan vi utbedre direkte hos Bildrift 1 i Stokke, slik at du slipper flere stopp. Etter utbedring kan vi gjennomføre etterkontroll der regelverket krever det. Vi forklarer alltid kostnader og alternativer før arbeid settes i gang, og prioriterer tiltak som påvirker sikkerhet og lovlig kjøring først.

Ja. Med Mekonomen Bilkonto kan du få kreditt inntil 40 000 kr (kredittvurdering gjelder). Du får faktura 30–60 dager uten gebyr, og kan velge rentefri delbetaling over 4 eller 12 måneder. Ønsker du lavere månedsbeløp, kan du dele opp betalingen i inntil 36 måneder med rente. Spør oss i resepsjonen – vi hjelper deg med søknaden, slik at du kan få bilen ferdig uten å måtte utsette nødvendige reparasjoner eller service.

Mister klimaanlegget kjøleeffekt, dugger rutene lett, eller hører du ulyder fra vifte/kompressor, er det lurt med en AC-sjekk. Anlegg mister ofte noe kjølemedium over tid, og en service med lekkasjetest og korrekt påfyll kan gjenopprette funksjonen. Som regel holder det å kontrollere systemet annethvert år, men bruksmønster og bilmodell spiller inn. Vi tester tetthet, mengde og komponenter, og anbefaler rens og filterskift ved behov for bedre luftkvalitet.